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Conditions générales

Ces conditions s’appliquent à l’ensemble des réservations effectuées sur le site internet du Domaine Monte Verdi

Arrivée & Départ

  • Les arrivées se font entre 15h00 et 20h00
  • Les départs se font entre 8h00 et 11h00
  • Toute arrivée entre 20h00 et 22h00 entraîne des frais supplémentaires de 30€. Les arrivées après 22h00 seront facturées 50€.
  • Le jour de votre départ, vous devrez quitter la chambre avant 11h00 mais vous pourrez toutefois utiliser la piscine gratuitement jusqu’à 16h00 et laisser vos bagages dans le bâtiment principal.
  • Vous devrez présenter une pièce d’identité avec photo et une carte de crédit lors de l’enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l’établissement.

Enfants et lits d'appoint

Tous les enfants sont les bienvenus.
Tous les enfants de moins de 2 ans séjournent à titre gracieux pour l’utilisation des lits bébés.
Les enfants de 3 ans à 10 ans  sont soumis à un supplément de 50€ et de 11 ans et plus sont soumis à un supplément de 80€  par enfant et par nuit.
Le nombre maximum de lit d’appoint en chambre est égal à 1.
Les lits d’appoint ou lits bébés son uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l’établissement.
Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation sur le site et doivent être réglés séparément directement auprès de l’établissement.

Annulation

  • Tarifs standards : Pour toutes réservations effectuées pour les mois d’Avril, Mai, Juin, Septembre et Octobre, le montant total de la réservation sera remboursé en cas d’annulation ou de modification intervenant 5 jours ou plus avant la date de début du séjour.
  • Tarifs non remboursables : Le montant total de la réservation sera débité en cas d’annulation, de modification ou de non-présentation.

Prépaiement, taxes et frais de service

Vous serez débité(e) d’un prépaiement correspondant au montant total de la réservation.
Taxes et frais de service : compris : 10 % de TVA. compris : de 1,15€ à 2,30€ de taxe de séjour par personne et par nuit selon l’hébergement réservé. Non applicable : Frais de service de l’établissement.

Cartes de crédit acceptées

American Express, Visa, Euro/Mastercard.
L’établissement se réserve le droit d’effectuer une préautorisation de la carte de crédit avant la date d’arrivée.

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    Modalités de règlement

    En raison d’un problème technique indépendant de notre volonté, le règlement des réservations s’effectue exclusivement
    par virement bancaire    . Celui-ci doit être effectué dans un délai de 24 heures suivant la réservation

    ⚠️ Important : En l’absence de réception de l’avis d’ordre de virement dans les délais impartis,
    la réservation sera annulée automatiquement.

    Assurés de votre compréhension, nous avons hâte de vous accueillir !

    Payment Terms

    Due to a technical issue beyond our control, payment for reservations can only be made via bank transfer.
    The transfer must be completed within 24 hours of making the reservation.

    ⚠️ Important: If the transfer order notice is not received within the allotted time,
    the reservation will be automatically cancelled.

    We appreciate your understanding… we look forward to welcoming you!

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